LINE 官方群發訊息要錢嗎？費用解析與省錢妙招

許多企業都想知道，使用LINE官方帳號傳送訊息是否需要付費？答案是：部分訊息類型需要付費，但也有許多免費的選項。

例如，你想要向所有粉絲傳遞重要資訊，像是產品更新或活動通知，就需要付費。但如果你想與個別粉絲進行一對一聊天，或是針對特定群組發送生日祝福，這些則不需額外付費。

建議你善用免費的訊息類型，並精準鎖定目標受眾，才能有效降低成本，提升LINE行銷效率。例如，你可以利用自動回覆訊息，為常見問題提供即時解答，或透過分眾推播功能，將活動訊息傳送給對活動感興趣的用戶。

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 運用免費訊息類型：在日常的行銷活動中，盡量利用一對一聊天訊息、自動回覆訊息及主動推播訊息這三種免費訊息類型，提升與客戶的互動，而不增加額外成本。例如，你可以設置自動回覆功能，針對常見問題提供即時解答，讓用戶在需要時能迅速獲得信息。
2. 精準鎖定目標受眾：透過LINE的分眾推播功能，將訊息精確地發送給對特定內容感興趣的用戶，避免不必要的訊息費用，提升行銷活動的效率。篩選特定用戶後，再針對他們發送活動信息或個性化優惠，將能更有效地吸引目標客群。
3. 分析數據優化策略：定期使用LINE官方帳號管理工具分析訊息發送數據，了解用戶互動情況，以優化訊息內容和發送時機。這不僅有助於提高訊息的閱讀率和轉換率，還能從根本上降低行銷成本，讓你在發送群發訊息時更具成本效益。

可以參考 LINE 官方帳號需要認證嗎？看懂這篇就對了！

哪些訊息類型會列入計費？

LINE 官方帳號的群發訊息功能，為企業主提供了一種便捷的方式，向廣大用戶發佈重要消息，如產品更新、活動通知以及限時優惠。不過，值得注意的是，並非所有發送的訊息都會產生費用。LINE 的計費機制主要針對需要觸達大量用戶的訊息類型，包括群發訊息、Messaging API 進階功能的 Push API 訊息，以及漸進式訊息。因此，假如您計劃向所有粉絲廣泛傳達重要信息，則需根據發送量支付相對應的費用。

另一方面，以下幾類訊息則屬於「免費」範疇，它們能助您高效地與粉絲互動，增強品牌忠誠度，同時節省行銷開銷：

• 一對一聊天訊息：通過官方帳號進行個別對話，如回應顧客查詢或提供量身定制的服務，這類訊息不需支付額外費用。
• 主動推播訊息：針對特定用戶群體發送的個性化訊息，例如生日祝福或專屬會員優惠，同樣不需支付任何額外費用。
• 自動回覆訊息：設定自動回覆功能，針對常見問題或服務流程提供即時解答，不會產生額外費用。

深入了解 LINE 官方帳號的計費結構，不僅能幫助您精確規劃訊息發送策略，還能有效降低行銷成本，提升整體 LINE 行銷的成果。

LINE 官方如何群發訊息？

在使用LINE 官方帳號進行群發訊息時，雖然操作流程較為簡單，但卻能顯著提升企業與用戶之間的互動。首先，您需要登入LINE 管理平台，這是個為官方帳號管理者量身打造的專業工具，讓您輕鬆掌控訊息發送、設定自動回覆及數據分析等功能。

接下來，我們將逐步帶您了解如何最大化利用這一平台進行有效的訊息群發：

1. 登入LINE 管理平台：進入LINE 管理平台後，您便能進行各項帳號管理，包括即將進行的訊息群發、設定自動回覆及查看數據分析，全面提升您的行銷效率。
2. 進入「群發訊息」板塊：在左側選單中尋找「群發訊息」板塊，點擊進入。這裡是您進行群發的核心區域，您可以在此建立、編輯、發送及管理所有訊息。
3. 創建您的訊息內容：透過「群發訊息」板塊，您能運用多種形式（如文字、圖片、影片、貼圖）來設計您的訊息內容，突出吸引力。LINE 管理平台提供的編輯工具可以幫助您微調字體、顏色及大小，讓內容更具視覺衝擊。
4. 精準選擇群發對象：完成訊息內容後，您將需挑選適合的群發對象。您可以選擇所有好友、特定好友或特定群組，甚至根據LINE 管理平台的數據分析了解用戶特徵，以便更精準定位您的目標受眾。
5. 設定最佳傳送時間：最後，您需要選擇推送時間，您可以選擇立即發送或預定在特定時間發送。建議根據目標受眾的活躍時間選擇傳送時機，這樣能有效提高訊息的閱讀率，增強用戶互動。

完成以上步驟後，您便可以輕鬆透過LINE 官方帳號向目標受眾發送訊息。借助LINE 管理平台的不斷數據追蹤與分析功能，您能隨時調整策略，以增強訊息的效果，提升行銷成效。

LINE官方帳號自動回應訊息要錢嗎？

對於許多企業主而言，LINE官方帳號的自動回應訊息是否需花費成為一大疑惑。然而，令人振奮的是，這項自動回應功能實際上是完全免費的！一旦使用者加為好友，他們便能隨時與企業官方帳號傳訊息，而無需擔心是否會讓第三者介入。此外，企業的服務人員能夠即時回覆，有效解決顧客的疑惑，這有助於提升顧客滿意度並維持良好的互動關係。無論是一對一的私聊還是自動回覆功能，企業均不需額外支出。

LINE官方帳號的自動回應功能讓企業能夠自訂各類訊息模板，包含歡迎訊息、常見問題解答和活動通知等。當用戶加入官方帳號或發送特定要求時，系統將自動發送預設訊息，讓企業能輕鬆提供即時服務。此外，企業還可以依據用戶行為，例如購物或瀏覽，不斷調整並發送個性化訊息，進一步提升顧客的滿意感。

除了自動回應功能，LINE官方帳號還配備了眾多免費工具，幫助企業加強與顧客之間的聯繫：

• 發送推播訊息：企業能針對所有好友發送重要通知，如新產品上市和優惠活動，隨時掌握顧客關注的焦點。
• 建立聊天機器人：設置自動回覆機制，對常見問題或訂單查詢進行即時回應，節省企業人力成本。
• 建立官方網站連結：可以將官方網站輕鬆連接至LINE官方帳號，方便用戶快速瀏覽。
• 建立線上商店：透過LINE官方帳號，企業能促成商品銷售，簡化顧客的購物流程。

總之，LINE官方帳號不僅是一個強大的免費工具，還能夠幫助企業簡化與顧客的互動，提供卓越的客戶服務。通過有效設置自動回應功能，企業有望提高顧客滿意度，深化顧客關係，最終促進品牌形象提升及銷售成長。

LINE官方帳號自動回應訊息

功能	說明
自動回應訊息	完全免費，企業可設定歡迎訊息、常見問題解答、活動通知等，系統將自動發送預設訊息，提供即時服務。
發送推播訊息	企業可針對所有好友發送重要通知，如新產品上市和優惠活動。
建立聊天機器人	設置自動回覆機制，對常見問題或訂單查詢進行即時回應，節省人力成本。
建立官方網站連結	將官方網站輕鬆連接至LINE官方帳號，方便用戶快速瀏覽。
建立線上商店	透過LINE官方帳號促成商品銷售，簡化顧客的購物流程。

如何增加官方LINE訊息數量？

您希望能更頻繁地與粉絲互動，並將重要訊息傳遞給目標客群嗎？借助LINE官方帳號的加購訊息則數機制，您可以靈活調整訊息發送量，並滿足多樣化的行銷需求。在「LINE Official Account Manager」的「設定」中，您將找到「帳務專區」，這是一個不可或缺的工具，幫助您高效管理訊息預算。

在「帳務專區」的「訊息使用狀態」頁面，您能全面掌握當月的訊息發送情況，包括已發送的訊息數量、剩餘則數及加購的資訊。這些數據將幫助您即時了解訊息使用狀況，避免意外的超支，讓每一分預算都花得其所。

如果您需要增加訊息的數量，只需點選「設定加購訊息則數、費用的上限」。系統將根據您的具體需求提供不同的加購方案，並一目了然地顯示相應的費用。這樣，您可以靈活選擇最符合預算和行銷策略的方案，以提高訊息傳遞的有效性。

為了更好地控制每月的加購預算，請至「帳務專區」的「總覽頁面」中選擇「變更上限」。在此您可以自行設定加購訊息的費用上限，例如設置每月的上限為10,000元，當開支達到該界限時，系統會自動停止新增訊息則數，讓您輕鬆避免額外的開支。

透過「帳務專區」，您能夠輕鬆調整訊息預算，確保根據實際需求管理訊息發送量。建議您定期查看訊息使用狀態，並迅速調整加購方案，以確保最大限度地利用訊息功能，助推行銷成功。

官方LINE需要收費嗎？

在2023年，官方LINE帳號的收費方案經歷了重大的調整，主要是針對訊息額度做出了變革。過去，免費方案讓用戶享受最多500則的免費訊息，但新的規定將這一數字減少至200則。這一改變無疑給中小企業帶來了一定程度的挑戰，同時也迫使它們尋找新的省錢策略，以更有效地利用LINE的行銷潛力。

新的收費方案被劃分為三種類型：輕用量方案、中用量方案和高用量方案。輕用量方案依然是免費的，但免費訊息數量下調至200則，而中用量方案的月費維持在800元，不過免費訊息量則從4,000則減少到3,000則。高用量方案則適合訊息需求量大的企業，提供了更豐富的免費訊息額度。

值得注意的是，此次方案調整取消了訊息加購功能，過去用戶可以在免費訊息用盡之後進行加購，而現在則需要升級至更高的用量方案才能獲得額外的訊息額度。因此，如何有效運用現有的免費訊息變得尤為重要。

對於採用輕用量方案的用戶來說，200則免費訊息或許不夠用，但還是有一些省錢妙招可以試試。例如，可以充分利用LINE官方帳號的「自動回覆」功能，為常見問題設置自動回覆，從而減少人工介入的需求；同時，還可以運用「圖文訊息」和「影片訊息」等多樣的內容形式，以降低文字訊息的消耗；此外，運用「LINE@生活圈」功能，將訊息精確推送到特定受眾，能有效減少廣播訊息的使用頻率。

對於中用量方案的用戶來說，3,000則的免費訊息量應該算是充足的，但如果遇到需求增加，則需考慮升級至高用量方案。因此，企業在選擇合適的方案時，必須根據自身需求和財務狀況來仔細評估。

總之，官方LINE帳號的收費方案調整不僅挑戰著企業的預算管理，也提供了更精細化的行銷機會。在此變動中，如何充分利用免費訊息額度，以及選擇最符合自身需求的方案，都是值得深入思考的重要課題。

可以參考 LINE官方群發訊息要錢嗎？

LINE官方群發訊息要錢嗎？結論

LINE官方帳號提供了豐富的訊息功能，讓企業主能與用戶保持緊密聯繫。但「LINE官方群發訊息要錢嗎？」這個問題一直困擾著許多人。答案是：部分訊息類型需要付費，例如觸達大量用戶的群發訊息。但針對特定用戶群組發送的推播訊息、一對一的聊天訊息以及自動回覆訊息等，則完全免費。

建議企業主善用免費的訊息類型，同時精準鎖定目標受眾，提升訊息的有效性，進而降低行銷成本。透過分析訊息數據，優化訊息內容和發送時機，並使用LINE官方帳號管理工具，可以有效地運用LINE官方帳號，達成行銷目標。

LINE官方群發訊息要錢嗎？ 常見問題快速FAQ

LINE 官方帳號群發訊息需要付費嗎？

LINE 官方帳號群發訊息的收費機制是根據訊息類型而定的。 「群發訊息」、「Messaging API 進階功能的 Push API 訊息」以及「漸進式訊息」會列入計費，而「一對一聊天訊息」、「主動推播訊息」和「自動回覆訊息」則免費。

如何才能省下LINE官方帳號群發訊息的費用？

你可以善用免費的訊息類型，像是「一對一聊天訊息」、「主動推播訊息」和「自動回覆訊息」來降低成本。另外，精準鎖定目標受眾，並設計吸引人的訊息內容，也能提升訊息傳遞效率，減少不必要的訊息發送。

LINE 官方帳號群發訊息的收費標準是什麼？

LINE 官方帳號目前有輕用量、中用量和高用量三種方案，每個方案提供不同的免費訊息數量。你需要根據自身需求和預算，選擇最適合的方案。