你是否好奇「電商PM是什麼」？在電商平台中，除了負責系統開發的PM以外，還有一種專注於商品運營的PM。他們不像傳統產品經理，而是更接近行銷角色，像是商品的代言人。電商PM負責商品的數據監控、上架下架、廣告投放，甚至延伸到站外SEO等工作，目標是提升商品的銷售表現，為平台帶來更多營收。
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電商PM的獨特角色：商品運營的幕後推手
在電商平台蓬勃發展的時代，你可能聽過「PM」這個職位，但你知道電商平台的「PM」和傳統的產品經理有什麼不同嗎？有一個值得大家注意的例外，就是在電商平台裡面有時會有「PM」這個職缺，這種電子商務的產品經理，所負責的「產品」就不是電商的系統功能，而是電商正在販售的那些商品。 這些PM的工作比較近於行銷工作，也像是客戶代表，主要任務是針對他們負責的商品進行各項數據監測、負責上下架、兼任廣告投手、甚至到站外的SEO等等。
簡單來說，電商PM就像商品的「經紀人」，他們需要深入了解商品的特性、市場需求、競爭對手，並制定有效的銷售策略，讓商品在平台上發光發熱。他們需要掌握數據分析工具，分析商品的銷售表現，找出優劣勢，並根據數據調整商品策略。同時，他們也需要與供應商、平台管理人員、以及相關團隊溝通協調，解決商品相關問題，確保商品順利銷售。
電商PM的工作內容非常多元，需要具備多方面的技能和經驗，例如市場洞察力、數據分析能力、行銷推廣經驗、溝通協調能力、以及問題解決能力。他們需要不斷學習、積累經驗，並緊跟電商發展趨勢，才能在這個瞬息萬變的市場中立於不敗之地。
PM是什麼職位？
今天來介紹「PM／產品經理/ Product Manager 」這個職務，產品經理/產品企劃，在市場上待遇相對優渥，看似管理著產品與一整支團隊的運作，卻又並非上司與下屬的管理層級關係，不僅掌握了產品的長相、調性與走向，還肩負著產品的上線、營運與成敗大任。
簡單來說，PM就像產品的「操盤手」，負責從產品構思、市場分析、使用者需求、產品設計、開發、上線、營運、數據分析到產品迭代，每個環節都需要 PM 的參與和決策。PM需要與各個部門的團隊緊密合作，包括：
PM需要具備多方面的技能，才能勝任這個角色。除了需要對產品有深入的了解，更需要具備以下能力：
PM的工作內容非常多元，不僅需要具備專業知識，更需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和應變能力，才能在瞬息萬變的市場中取得成功。
電商pm是什麼. Photos provided by unsplash
PM要讀什麼科系？
許多人對於PM 該讀什麼科系感到困惑，認為只有特定專業才能勝任。 事實上，PM 的職涯發展並非受限於單一學科，而是需要跨領域的知識和技能。 想要成為一名優秀的PM，建議選擇能培養以下能力的科系：
- 溝通與協調能力：例如傳播學、心理學、社會學等，能幫助你有效地與不同背景的人溝通，並協調團隊合作。在電商PM的職涯中，你將需要與不同部門的同事、供應商、合作夥伴等進行溝通，協調各方資源，才能順利推動專案執行。
- 問題解決能力：例如資訊管理、商業管理、工程學等，能訓練你分析問題、找出解決方案的能力。電商PM需要面對各種問題，例如商品銷售不佳、物流配送延誤、客戶服務問題等，你需要運用邏輯思考和分析能力，找到有效的解決方案。
- 時間管理能力：例如企管、財務管理、行銷管理等，能培養你規劃、組織、執行和追蹤專案進度的能力。電商PM需要同時管理多個專案，並在有限的時間內完成目標，因此時間管理能力至關重要。
- 數據分析能力：例如統計學、資料科學、商業分析等，能讓你掌握數據分析技巧，從數據中找出趨勢，並做出更有效的決策。電商PM需要利用數據分析來了解消費者行為、市場趨勢，並優化商品策略和營運流程。
- 商業知識：例如商業管理、行銷學、經濟學等，能讓你了解商業運作模式、市場競爭、消費者行為等，並運用這些知識制定商業策略。電商PM需要具備商業知識，才能制定有效的商品策略，提升銷售業績。
除了上述科系，其他相關領域，例如資訊工程、設計、法律等，也能提供PM所需的知識和技能。 最重要的是，選擇適合自己的科系，並積極參與課外活動，培養實務經驗，才能在PM職涯中取得成功。
| 能力 | 相關科系 | 說明 |
|---|---|---|
| 溝通與協調能力 | 傳播學、心理學、社會學 | 有效地與不同背景的人溝通，協調團隊合作。 |
| 問題解決能力 | 資訊管理、商業管理、工程學 | 分析問題、找出解決方案。 |
| 時間管理能力 | 企管、財務管理、行銷管理 | 規劃、組織、執行和追蹤專案進度。 |
| 數據分析能力 | 統計學、資料科學、商業分析 | 掌握數據分析技巧，從數據中找出趨勢，並做出更有效的決策。 |
| 商業知識 | 商業管理、行銷學、經濟學 | 了解商業運作模式、市場競爭、消費者行為等，並運用這些知識制定商業策略。 |
如何成為一位PM？
想要成為一位電商PM，除了具備相關知識和技能外，更需要實際的經驗累積。以下提供幾個建議，幫助你踏上成為PM的道路：
- 嘗試在公司內部申請轉調或實習計畫： 如果你目前在電商公司工作，可以嘗試申請轉調到產品部門，或參與產品相關的實習計畫。這能讓你更深入了解產品管理的運作方式，並累積寶貴的實務經驗。
- 選擇擁有面試培訓計畫或者實戰經驗的Bootcamp： 市面上有許多Bootcamp提供產品管理的培訓課程，例如商業思維學院、Alpha Camp等等。這些課程通常包含面試技巧培訓，以及實戰專案練習，能幫助你快速提升產品管理知識和技能，並為面試做好準備。
- 選擇提供PM 培訓計畫的公司： 25 Sprout 和 CMoney 等公司都提供產品管理培訓計畫，專注培養Junior PM，從基礎知識到實際執行專案，讓你快速上手。這些計畫通常會結合理論學習和實務操作，讓你更有效率地學習產品管理知識和技能。
除了上述建議，積極參與公司內部的產品相關專案，展現你的熱情和能力，也是非常重要的。透過參與專案，你可以學習到不同產品管理的策略和技巧，並提升自己的實務經驗。同時，也可以藉此機會向公司內部的PM學習，了解他們的經驗和工作方式。
電子業PM的類型：專案導向 vs. 產品導向
在電子產業，產品經理（Product Manager，簡稱PM）的角色扮演著至關重要的角色。然而，電子業PM並非單一職位，而是依據企業的需求和產品特性，發展出不同的類型。簡單來說，電子業PM可以大致分為兩種類型：專案導向型PM和產品導向型PM。
專案導向型PM更關注產品開發的執行面。他們擅長專案管理，負責制定產品開發的時程表、預算，並協調各部門的資源，確保產品能按計劃完成。這類PM通常具備較強的組織能力、溝通能力和協調能力，能有效地管理資源、掌控進度，並解決開發過程中遇到的各種問題。他們通常會參與產品開發的各個階段，從需求分析、設計、開發到測試，都需要他們的參與和管理。
產品導向型PM則更關注產品本身的規劃和策略。他們需要深入了解市場趨勢、競爭對手，並根據市場需求和公司目標，制定產品的發展方向和策略。這類PM通常具備強烈的市場洞察力、產品規劃能力和數據分析能力，能制定出符合市場需求的產品策略，並有效地推動產品的發展。他們通常會花費較多時間進行市場研究、競品分析，並與使用者進行訪談，以收集資訊，制定產品的發展方向和策略。
多數大企業電子業在列出PM職缺說明時，就會寫出該PM需要的是注重專案時程與預算管理的專案經理，還是注重產品規劃細節的產品經理。 舉例來說，若一家公司正在開發一款全新的智慧型手機，專案導向型PM可能負責制定產品開發的時程表、預算，並協調各部門的資源，確保產品能按計劃完成。而產品導向型PM則可能負責進行市場研究，分析競爭對手的產品，並根據市場需求和公司目標，制定產品的發展方向和策略。
當然，在實際工作中，電子業PM通常會兼具專案導向和產品導向的特性。他們需要根據產品開發的階段和公司的需求，調整自己的工作重點。例如，在產品開發的初期階段，PM可能需要更注重產品的規劃和策略，而到了產品開發的後期階段，則需要更注重專案的管理和執行。
電商PM是什麼結論
電商PM是電商平台的幕後推手，他們就像商品的「經紀人」，負責商品的選品、上架、營運、推廣、數據分析，以及客戶服務等工作。他們需要具備市場洞察力、數據分析能力、行銷推廣經驗、溝通協調能力和問題解決能力，才能讓商品在平台上發光發熱。
想要成為一名優秀的電商PM，需要不斷學習、積累經驗，並緊跟電商發展趨勢。電商PM的工作充滿挑戰和機遇，如果你對電商產業充滿熱情，並具備相關技能和經驗，不妨考慮加入電商PM的行列，為電商平台的發展貢獻一份力量！
電商pm是什麼 常見問題快速FAQ
電商PM需要具備哪些技能？
電商PM需要具備多方面的技能，才能勝任這個角色。除了需要對商品有深入的了解，更需要具備以下能力：
- 市場洞察力：掌握市場趨勢、了解消費者需求、分析競爭對手。
- 數據分析能力：掌握數據分析工具，分析商品數據，制定有效的營銷策略。
- 行銷推廣經驗：熟悉各類行銷推廣工具，能夠制定有效的商品推廣策略。
- 溝通協調能力：與供應商、平台管理人員、以及相關團隊溝通協調。
- 問題解決能力：遇到商品銷售問題，能迅速分析原因，並找到解決方案。
電商PM的職涯發展方向有哪些？
電商PM的職涯發展方向非常多元，可以朝以下方向發展：
- 商品運營總監：負責管理整個平台的商品運營工作。
- 電商平台產品經理：負責平台產品的開發和迭代。
- 行銷總監：負責平台整體的市場行銷工作。
成為電商PM需要哪些準備？
想要成為一名電商PM，除了具備相關知識和技能外，更需要實際的經驗累積。以下提供幾個建議，幫助你踏上成為電商PM的道路：
- 嘗試在公司內部申請轉調或實習計畫：如果你目前在電商公司工作，可以嘗試申請轉調到產品部門，或參與產品相關的實習計畫。
- 選擇擁有面試培訓計畫或者實戰經驗的Bootcamp：市面上有許多Bootcamp提供產品管理的培訓課程，例如商業思維學院、Alpha Camp等等。
- 選擇提供PM培訓計畫的公司：25 Sprout 和 CMoney 等公司都提供產品管理培訓計畫，專注培養Junior PM，從基礎知識到實際執行專案，讓你快速上手。
