想要拓展市場，找到適合的通路至關重要。常見的行銷通路舉例包含：便利商店如7-11、全家，適合銷售快速消費品；超市如全聯，則適合銷售生鮮食品；大賣場如好市多、家樂福，適合銷售大量採購商品。此外，直營店、藥局/藥妝店、生活百貨、百貨公司、精品店/專賣店等，也都是常見的選擇。選擇適合的通路組合，才能有效提升產品銷售額和市場占有率。
行銷通路舉例：
在行銷策略中，選擇合適的通路是關鍵，它能直接影響產品的曝光度、銷售量和品牌形象。不同的通路類型擁有各自的優缺點，適合銷售的產品類型也不盡相同。以下將針對常見的行銷通路類型進行詳細說明，並列舉具體的通路範例，幫助您更清晰地理解各類通路的特性，為您的行銷策略提供參考。
便利商店（7-11、全家）：便利商店以其便捷的地理位置、密集的門店分布和龐大的客流量著稱，適合銷售快速消費品、零食、飲料、生活用品等。例如，便利商店是許多知名飲料品牌的重點銷售通路，透過便利商店的銷售網絡，可以快速觸達廣泛的消費者群體。然而，便利商店的價格競爭激烈，產品陳列空間有限，需要考慮產品的包裝設計和價格策略，才能在競爭中脫穎而出。
超市（全聯）：超市以價格實惠、商品齊全著稱，適合銷售生鮮食品、日常用品、家庭用品等。全聯以其低價策略和多元的商品選擇，吸引了大量注重價格的消費者。然而，超市的客流量較便利商店少，客群較集中，需要針對目標客群進行精準的產品定位和行銷活動。
大賣場/量販店（好市多、家樂福）：大賣場/量販店以商品種類多、價格低廉著稱，適合銷售大量採購商品、家庭用品、家電等。好市多以其會員制模式和高品質、低價格的商品吸引了大量消費者。然而，大賣場/量販店購物距離較遠，需要大量儲存空間，需要考慮產品的儲存成本和物流配送效率。
直營店：直營店適合銷售品牌形象強、顧客忠誠度高的產品。例如，蘋果公司以直營店的形式銷售其產品，透過直接與消費者互動，強化品牌形象和顧客體驗。然而，直營店成本高，需要大量人力資源，需要考慮產品的利潤率和市場規模。
藥局/藥妝店（屈臣氏、康是美、大樹藥局）：藥局/藥妝店以客流量大、目標客群明確著稱，適合銷售保健品、藥品、美容保養品等。屈臣氏以其多元的商品和完善的服務，吸引了大量女性消費者。然而，藥局/藥妝店競爭激烈，價格限制較多，需要考慮產品的品質和價格策略，才能在競爭中取得優勢。
生活百貨（寶雅、小北百貨）：生活百貨以商品種類多、價格實惠著稱，適合銷售生活用品、美妝用品、工具等。寶雅以其低價策略和多元的商品選擇，吸引了大量注重價格的消費者。然而，生活百貨品牌形象較弱，產品品質差異較大，需要考慮產品的品質和品牌策略，才能建立良好的市場口碑。
百貨公司（新光三越、大遠百、SOGO）：百貨公司以客群高端、品牌形象好著稱，適合銷售高價位、品牌形象好的商品。新光三越以其高品質的商品和精緻的服務，吸引了大量高端消費者。然而，百貨公司租金高、成本高，需要考慮產品的利潤率和市場定位。
精品店/專賣店：精品店/專賣店適合銷售單一品牌或特殊商品。例如，LV 以其精品店的形式銷售其產品，透過獨特的品牌形象和高品質的產品，吸引了大量高端消費者。然而，精品店/專賣店客流量小，受眾較窄，需要考慮產品的市場需求和品牌策略。
二階通路有哪些？
二階通路是指包含兩個銷售中間機構到最終消費者，例如批發商及零售商。這種通路模式通常適用於產品銷售量大、需求穩定、利潤率較低的商品，例如日常用品、食品、飲料等。二階通路的主要優勢在於：
- 降低營運成本：批發商可以透過大規模採購降低進貨成本，並將產品分銷到多個零售商，有效降低物流成本。
- 提高銷售效率：批發商可以提供更廣泛的產品選擇，並提供專業的銷售服務，協助零售商提升銷售效率。
- 擴大市場覆蓋率：透過批發商的網絡，產品可以快速且有效地覆蓋到更廣泛的市場。
然而，二階通路也存在一些缺點，例如：
- 利潤空間較小：由於中間環節增加，產品的利潤空間會被壓縮。
- 控制力較弱：品牌商對產品的銷售過程控制力較弱，容易受到批發商和零售商的影響。
- 溝通成本較高：中間環節增加，溝通成本也會隨之提高。
三階通路是指包含三個銷售中間機構到最終消費者，例如批發商、中盤商及零售商，即一般所謂的大盤商、中盤商及小盤商。這種通路模式通常適用於產品銷售量較小、需求不穩定、利潤率較高的商品，例如家電、家具、汽車等。三階通路的主要優勢在於：
- 更精細的市場細分：中盤商可以根據不同市場的需求，將產品分銷到更精準的零售商，提高銷售效率。
- 更靈活的供應鏈：三階通路可以更靈活地調整產品供應，滿足市場需求的變化。
- 更完善的售後服務：中盤商可以提供更完善的售後服務，提升顧客滿意度。
然而，三階通路也存在一些缺點，例如：
- 利潤空間更小：由於中間環節增加，產品的利潤空間會被進一步壓縮。
- 控制力更弱：品牌商對產品的銷售過程控制力更弱，容易受到中盤商和零售商的影響。
- 溝通成本更高：中間環節增加，溝通成本也會隨之提高。
此外，傳統通路在競爭上形成劣勢的原因，是因為通路的階層數過多。過多的中間環節會導致產品成本增加、利潤空間減少、銷售效率降低，不利於品牌商的發展。因此，企業需要根據自身產品和市場的特性，選擇最合適的通路模式，並不斷優化通路架構，提升銷售效率，在競爭中取得優勢。
行銷通路舉例. Photos provided by unsplash
（三）搜索引擎優化（SEO）
搜索引擎優化（SEO）是提升網站搜尋排名，讓更多潛在客戶在搜尋引擎上找到你的網站的策略。SEO 就像是在茫茫網海中為你的網站建立一座燈塔，讓搜尋引擎可以輕易地找到你的網站，並將其呈現給那些正在搜尋與你的產品或服務相關關鍵字的使用者。
SEO 策略包含許多面向，例如：
- 關鍵字研究：了解你的目標客戶搜尋哪些關鍵字，並將這些關鍵字融入你的網站內容中。
- 網站架構優化：建立一個清晰、易於搜尋引擎爬取的網站架構，讓搜尋引擎可以輕鬆地理解你的網站內容。
- 內容優化：撰寫高品質、與關鍵字相關的內容，並使用標題、副標題、圖片標籤等元素來提升搜尋排名。
- 連結建立：從其他高品質網站獲得連結，提升你的網站權重和搜尋排名。
- 技術優化：確保你的網站速度快、行動裝置友善，並符合搜尋引擎的技術標準。
SEO 是一個長期投資，需要持續的努力和優化才能看到效果。但一旦你的網站搜尋排名提升，你將獲得源源不絕的自然流量，為你的事業帶來更多商機。
| 面向 | 描述 |
|---|---|
| 關鍵字研究 | 了解你的目標客戶搜尋哪些關鍵字，並將這些關鍵字融入你的網站內容中。 |
| 網站架構優化 | 建立一個清晰、易於搜尋引擎爬取的網站架構，讓搜尋引擎可以輕鬆地理解你的網站內容。 |
| 內容優化 | 撰寫高品質、與關鍵字相關的內容，並使用標題、副標題、圖片標籤等元素來提升搜尋排名。 |
| 連結建立 | 從其他高品質網站獲得連結，提升你的網站權重和搜尋排名。 |
| 技術優化 | 確保你的網站速度快、行動裝置友善，並符合搜尋引擎的技術標準。 |
行銷通路的關鍵功能
行銷通路扮演著連接供應商與消費者的橋樑角色，其功能不僅僅是將產品從生產者手中轉移到消費者手中，更重要的是在過程中扮演著關鍵的推動力量。行銷通路的三大核心功能分別是：購買、銷售和協商，這三者環環相扣，共同促進商品流通，並為企業創造價值。
1. 購買：行銷通路的第一個功能是購買產品，用以轉售給消費者。例如，零售商從批發商手中購買商品，再以更高的價格銷售給消費者。這個過程不僅僅是商品的轉移，更重要的是通路商對市場需求的掌握，以及對產品品質和價格的評估。通路商透過對市場的洞察，選擇符合消費者需求的產品，並以合理的價格進行購買，確保商品的流通性。
2. 銷售：行銷通路最重要的功能之一就是銷售。通路商負責將產品推廣給潛在顧客，並增取訂單。這包括接觸購買者及潛在可能的購買者，藉由個別銷售及廣告來幫助生產廠商銷售商品。通路商的銷售能力直接影響著產品的銷售量，因此，建立有效的銷售策略和優良的銷售團隊，是通路商成功的關鍵。
3. 協商：為了完成買賣，中間機構要分別和製造者及顧客協商談判、訂購產品及完成交易。通路商需要與供應商協商產品價格、供貨數量和交貨時間等，同時也要與消費者協商銷售價格、付款方式和售後服務等。協商能力是通路商不可或缺的技能，它能幫助通路商在供應商和消費者之間取得平衡，確保雙方的利益都能得到保障。
行銷通路的三大功能相互依存，缺一不可。通路商透過購買、銷售和協商，將產品從生產者手中轉移到消費者手中，並在過程中創造價值。對於初創企業而言，深入了解行銷通路的關鍵功能，並將其應用於實際的銷售活動中，是取得成功的關鍵。
零售通路有哪些？
除了上述的傳統零售通路外，現代零售通路也呈現多元發展，以下列舉常見的零售通路類型，並簡要說明其特性：
- 便利商店：以提供快速、便利的購物體驗為主要訴求，商品種類以日常用品、零食、飲料為主，並提供代收款、影印等服務。例如：7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富。
- 超級市場：以提供較完整的日常用品、生鮮蔬果、冷凍食品等商品為主要訴求，商品種類較便利商店豐富，價格也較低廉。例如：全聯福利中心、家樂福、大潤發。
- 量販店：以提供大量商品、低廉價格為主要訴求，商品種類涵蓋食品、日用品、家電、服飾等，適合家庭採購。例如：Costco、大潤發、家樂福。
- 專賣店：以提供特定商品或服務為主要訴求，例如服飾專賣店、家電專賣店、珠寶專賣店等，通常擁有專業的銷售人員和商品知識。例如：Nike、Apple、LV。
- 百貨公司：以提供高品質、多樣化的商品和服務為主要訴求，商品種類涵蓋服飾、化妝品、珠寶、家電等，並提供餐廳、娛樂等服務。例如：新光三越、遠東百貨、SOGO百貨。
- 購物中心：以提供多元的購物、娛樂、餐飲服務為主要訴求，通常包含多家商店、餐廳、電影院等，提供一站式的消費體驗。例如：京站時尚廣場、微風廣場、ATT 4 FUN。
- 無店面零售商：以網路銷售為主要模式，商品種類涵蓋各類商品，透過網站、APP 等平台進行銷售，提供便捷的購物體驗。例如：蝦皮購物、淘寶、亞馬遜。
不同的零售通路擁有不同的優缺點、目標客群和經營策略，企業需要根據自身商品和服務的特性，選擇合適的零售通路進行銷售。例如，便利商店適合銷售快速消費品，超級市場適合銷售日常用品，量販店適合銷售家庭用品，專賣店適合銷售特定商品，百貨公司適合銷售高品質商品，購物中心適合提供多元的消費體驗，無店面零售商適合銷售商品種類多樣、價格低廉的商品。
行銷通路舉例結論
選擇合適的行銷通路是拓展市場的關鍵步驟，就像為產品搭建通往消費者的橋樑。本文透過行銷通路舉例，深入淺出地介紹了各類常見通路的特性、優缺點和適用商品。從便利商店的快速消費品銷售，到超市的生鮮食品供應，再到大賣場的量販商品，以及直營店、藥局/藥妝店、生活百貨、百貨公司、精品店/專賣店等多元通路，每個通路都有其獨特的優勢和目標客群。選擇適合的通路組合，才能最大程度地發揮產品的市場潛力，提升銷售額和市場占有率。
此外，本文也介紹了二階通路和三階通路，以及傳統通路和現代零售通路，讓您更全面地了解通路模式的多樣性。無論是線上或線下通路，了解各類通路的特性和優缺點，才能為您的行銷策略提供更精準的指引，在激烈的市場競爭中占據優勢。
最後，別忘了，行銷通路舉例只是起點，真正的關鍵在於根據自身產品和市場狀況，選擇最合適的通路組合，並不斷優化通路架構，提升銷售效率，最終達成您的行銷目標。
行銷通路舉例 常見問題快速FAQ
通路選擇的關鍵因素有哪些？
選擇合適的通路是成功行銷的關鍵，考慮的因素包括：
- 產品特性： 產品的類型、價格、品質、包裝等因素會影響通路選擇。例如，快速消費品適合選擇便利商店或超市，而高價位產品則適合選擇專賣店或百貨公司。
- 目標客群： 了解你的目標客群的消費習慣、購物偏好、地理位置等，選擇他們常去的通路。例如，年輕人更偏向於網購，而老年人則更喜歡實體店。
- 市場競爭： 分析競爭對手選擇的通路，以及市場的飽和度，選擇有利於自身發展的通路。例如，如果市場上已存在多家便利商店，則可以考慮選擇其他通路類型。
- 成本效益： 評估不同通路的成本，包括進貨成本、物流成本、租金成本、人力成本等，選擇最具成本效益的通路。
- 品牌形象： 選擇與品牌形象相符的通路，例如，高端品牌適合選擇百貨公司或精品店，而平價品牌則適合選擇超市或生活百貨。
如何有效利用多通路整合策略？
多通路整合策略是指將線上與線下通路結合，創造最佳銷售效益。有效利用多通路整合策略需要考慮以下幾個方面：
- 線上線下資訊同步： 確保線上與線下商品資訊一致，例如價格、庫存、活動訊息等，避免造成顧客困惑。
- 顧客體驗一致： 無論顧客是在線上或線下購物，都能獲得一致的服務體驗，例如線上客服、線下退換貨等。
- 整合數據分析： 收集線上線下銷售數據，分析顧客行為，優化商品和服務，提升整體銷售效率。
- 打造跨通路聯動： 利用線上平台推廣線下活動，例如線上優惠券，線下體驗店等，吸引更多顧客。
如何評估行銷通路的效益？
評估行銷通路的效益可以從以下幾個方面入手：
- 銷售額： 通路銷售額是評估效益最直接的指標，可以觀察不同通路的銷售額，以及銷售額的增長率。
- 市場占有率： 分析產品在不同通路的市場占有率，了解產品在市場上的競爭力。
- 顧客滿意度： 透過調查或回饋機制，了解顧客對產品和服務的滿意度，以及對通路服務的評價。
- 品牌知名度： 觀察產品在不同通路的品牌知名度，了解產品的曝光率和市場影響力。
- 成本效益： 計算不同通路的成本，包括進貨成本、物流成本、租金成本、人力成本等，分析成本效益比。
根據以上指標進行綜合評估，可以幫助企業了解不同通路的效益，並制定更有效的行銷策略。
