想知道如何在LINE建立官方帳號嗎？其實很簡單！首先，開啟VOOM App並點選個人圖示，接著選擇「建立／連結官方帳號」。若尚未設定電子郵件帳號，請先在設定中完成設定。接著點選「建立官方帳號」，輸入必要資料，例如帳號名稱、簡介和類型等，最後點選「建立帳號」即可完成。 建立後，別忘了設定一個吸睛的頭像和簡潔有力的簡介，讓更多人注意到你。 此外，善用LINE的豐富功能，例如發送訊息、建立好友、經營社群等，與你的目標受眾建立更緊密的連結，提升品牌曝光和顧客滿意度！
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 在建立LINE官方帳號前，確認您的VOOM帳號已設定電子郵件。這不僅能夠提高帳號的安全性，還有助於管理與客戶溝通的便利。若尚未設定，只需在VOOM中進入「設定」>「帳號」>「電子郵件帳號」進行設置。
- 創建官方帳號後，務必設計吸睛的頭像和簡潔有力的簡介，這將吸引更多潛在粉絲的注意。簡介中可以簡單介紹您的品牌或所提供的服務，並加入一兩個關鍵字，使其在搜尋結果中更易被發現。
- 充分利用LINE官方帳號的各項功能，如定期發送訊息通知、促銷活動和行業相關資訊，建立並維持與目標受眾的互動。此舉將能有效提升品牌曝光率及顧客滿意度，並幫助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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建立官方帳號：開啟VOOM，點選個人圖示
若您希望在LINE上建立官方帳號並掌握流量的新趨勢，首先需要開啟VOOM App。VOOM是LINE專為提升品牌與用戶互動而推出的全新平台，整合了LINE官方帳號、社交媒體及線上商店等多種功能，讓您輕鬆與目標受眾建立緊密連結。當您開啟VOOM後，只需點擊頁面右上角的個人圖示，亦即您的帳戶圖像，接著就能找到「建立／連結官方帳號」的選項，點選該選項後便可進入官方帳號的建立流程，為自己創建專屬的官方帳號。
在您完成官方帳號的建立之前，務必確認您的VOOM帳號已經設定電子郵件。若您尚未進行此步驟，請依序點選「設定」>「帳號」>「電子郵件帳號」進行設定。合適的電子郵件設定不僅能夠提升帳號的安全性，還能讓您更有效地管理您的官方帳號。完成電子郵件設定後，您便可以自由點選「建立官方帳號」，正式踏上創建您的官方帳號的旅程。
LINE 官方帳號是免費的嗎？
許多人在考慮建立 LINE 官方帳號時，可能會疑惑是否需要支付費用。答案是不一定！LINE 提供兩種帳號類型：免費的一般官方帳號（灰盾）和需付費的認證官方帳號（金盾）。其中，一般官方帳號（灰盾）完全免費，您可以輕鬆地在線申請並啟用基本功能。
利用免費的一般官方帳號（灰盾），您將獲得多種基本功能，這些功能將成為建立品牌與客戶互動的重要工具，例如：
- 創建官方帳號：您可以自由選擇帳號名稱和頭像，並設置品牌名稱、簡介及服務項目等基本資訊，以便讓潛在客戶更快了解您的品牌。
- 發送訊息：您可以透過文字、圖片、影片及貼圖，將訊息靈活地傳遞給您的粉絲，增強與他們的互動。
- 設置聊天機器人：自動回覆功能能幫助您迅速回應常見問題或提供最新優惠活動，提升顧客滿意度。
- 建立自動化流程：您可以設置自動化訊息，如歡迎詞或訂單確認，減少人工操作，提升工作效率。
- 發送推播通知：透過推播訊息，您可以及時與粉絲分享最新消息或活動，確保他們不錯過每一次機會。
若您希望擴展功能以增強品牌曝光，則可考慮進一步升級至認證官方帳號（金盾）。這類帳號提供更多進階特性，例如：
- 自訂 ID：透過設置品牌名稱或網站網址作為 ID，讓您的粉絲更加容易找到您。
- 自訂菜單：您可以設計專屬菜單，讓粉絲快速地訪問到您所提供的服務或商品。
- 自訂模板：使用自訂模板，讓官方帳號的外觀與品牌形象達到一致，提升品牌辨識度。
- 廣告功能：運用 LINE Ads Platform，將您的官方帳號推廣給更多潛在客戶，提高曝光率。
這些進階功能需要付費升級至認證官方帳號（金盾），您可以根據自身需求和預算，選擇最適合您的帳號類型。
如何在LINE建立官方帳號？. Photos provided by unsplash
如何建立官方帳號？
要開始申請您的LINE官方帳號，首先請訪問LINE官方帳號的頁面，然後在右上角點選「免費開設帳號」。在帳號名稱欄位中輸入您想要的官方帳號名稱，此名稱將會公開顯示；接著在公司名稱欄位中輸入企業名稱，這將有助於內部辨識。在頁面下方，您需要填寫業種的大分類與小分類，完成後點擊「確定」按鈕。隨後系統將要求您輸入手機號碼或電子郵件地址並設定密碼。當您順利完成這些步驟後，將會收到一封驗證信或簡訊，只需點擊其中的連結即可驗證您的帳號。
成功建立官方帳號後，接下來需要設定您的帳號封面照片和簡介。封面照片是您官方帳號給訪客的第一印象，因此建議選用高質量、與品牌形象相符的圖片。此外，請撰寫一份簡明扼要的簡介，以清楚地展示您的品牌及服務，讓使用者能夠迅速瞭解您的帳號內容。同時，不妨添加自動回覆訊息功能，如歡迎訊息或常見問題解答，這可以顯著提升顧客的滿意度與互動體驗。
LINE官方帳號也提供了多樣的功能，如訊息發送、聊天機器人、一對一聊天、群組聊天、貼圖、投票和問卷調查等。根據您的具體需求，靈活選擇合適的功能，您將能夠構建一個獨具特色且符合品牌形象的官方帳號，從而促進更強的客戶連結與參與感。
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 1. 訪問LINE官方帳號頁面 | 點選右上角的「免費開設帳號」。 |
| 2. 輸入帳號名稱 | 在帳號名稱欄位中輸入您想要的官方帳號名稱。 |
| 3. 輸入公司名稱 | 在公司名稱欄位中輸入企業名稱。 |
| 4. 填寫業種分類 | 選擇業種的大分類與小分類。 |
| 5. 輸入手機號碼或電子郵件地址 | 輸入手機號碼或電子郵件地址並設定密碼。 |
| 6. 驗證帳號 | 點擊驗證信或簡訊中的連結。 |
| 7. 設定封面照片 | 選擇高質量、與品牌形象相符的圖片。 |
| 8. 撰寫簡介 | 簡明扼要地展示您的品牌及服務。 |
| 9. 添加自動回覆訊息 | 設定歡迎訊息或常見問題解答。 |
| 10. 選擇功能 | 根據您的需求選擇合適的功能，例如訊息發送、聊天機器人等。 |
如何在LINE建立官方帳號？結論
了解如何在LINE建立官方帳號，並充分利用其功能，可以讓您輕鬆與目標受眾建立更緊密的連結，掌握流量的新趨勢。在建立官方帳號後，記得設定吸睛的頭像和簡潔有力的簡介，並善用LINE的豐富功能，例如發送訊息、建立好友、經營社群等。
別忘了，LINE官方帳號是您與客戶建立橋樑的關鍵。透過發送訊息，您可以傳遞重要資訊、優惠活動和最新消息；透過建立好友，您可以邀請更多人加入您的官方帳號，擴大您的影響力；透過經營社群，您可以與粉絲互動交流，建立更深厚的情感連結。
建立LINE官方帳號是現代行銷策略中不可或缺的一部分。通過充分利用它的功能，您可以提升品牌曝光率，提高顧客滿意度，並在這個競爭激烈的網路世界中取得成功。
如何在LINE建立官方帳號？ 常見問題快速FAQ
建立 LINE 官方帳號需要付費嗎？
不一定！LINE 提供兩種官方帳號類型：免費的一般官方帳號（灰盾）和付費的認證官方帳號（金盾）。您可以根據自己的需求和預算選擇適合的帳號類型。一般官方帳號（灰盾）完全免費，並提供基本功能，例如發送訊息、建立好友、聊天機器人等。如果您需要更多進階功能，例如自訂 ID、自訂菜單、自訂模板和廣告功能，則需要升級至認證官方帳號（金盾）。
如何設定 LINE 官方帳號的頭像和簡介？
建立官方帳號後，請點選「設定」>「帳號」>「個人資料」，就可以設定頭像和簡介。建議選擇高品質、與品牌形象相符的圖片作為頭像，並撰寫簡明扼要的簡介，清楚展示您的品牌及服務，讓使用者能夠快速了解您的帳號內容。
LINE 官方帳號的聊天機器人功能是什麼？
LINE 官方帳號的聊天機器人功能可以自動回覆常見問題或提供最新優惠活動，提升顧客滿意度。您可以在「設定」>「自動回覆」中設定自動回覆訊息，例如歡迎詞或訂單確認。聊天機器人可以幫助您節省時間和人力，讓顧客獲得更快速、更便捷的服務。
