在現今資訊快速變遷的時代，內容行銷就開始變得很重要了。內容行銷到底是什麼?只是單純的將文字、內容、圖片等等發佈到網路上就稱內容?
而內容行銷與過往的行銷方式有什麼差別呢？相信大家已經發現在這資訊科技發達的世界，論及上網購物，大家直接開手機上網做足功課，貨比三家早已是常態。面對這些變聰明的顧客群，行銷人開始遇到種種問題，因為消費者變聰明了，他們掌握相當的資訊來跟企業們談判議價，這個時候行銷人該如何面對著龐大的聰明消費者呢？
內容行銷與傳統行銷思維的不同
內容行銷本質上是指導如何做營銷的一種思維方式，他是一種戰略的思想
內容行銷要求企業能生產和利用內外部價值內容，專注在創造與傳遞有價值性吸引特定受眾，也就是說你的內容是否自帶吸引力，讓消費者來找你，而不是運用純媒介曝光；而相反的，所謂傳統行銷的思想是”mass communication”他以品牌與消費者進行大規模的單向溝通為代表，關注在如何找到消費者
何謂內容行銷?
若要定義這個名詞，我會說這是一種戰略性行銷方法，其重點在於創建和推廣有價值、相關且和品牌一致的內容，藉此吸引目標受眾的關注、分享，進而提升顧客對品牌的信任感與黏著度
內容行銷是通過分享資訊、教育、娛樂或專業解說來推廣商品或企業，同時也幫助人們獲得所需要的價值和改善生活的行銷方式，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。
試想想，在手機興起的現在，有很多時候，有需要購買產品的顧客也是先使用手機在網上作出調查後，才會實際化作行動去購買產品，這時企業提供的內容就是關鍵，當潛在顧客認為品牌提供的資訊是具有高度價值，並且能夠幫助他們解決問題時，就能提高顧客的下單率。
內容行銷之所以重要，是因為它不需要巨大預算才能夠開始，而且幾乎任何規模、任何行業的企業都可以利用內容行銷來獲得更多品牌曝光與銷售優勢，根據統計，內容行銷比傳統行銷便宜62％，但卻能產生比內容行銷成本高3倍的潛在客戶數量，因此只要用心在內容的經營，對於品牌上會是一項非常加分的行銷策略。
為甚麼要做內容行銷?
因為買賣的任何一方都希望可以透過更低的成本去達到更高的價值。企業會想用更低的宣傳成本達到更有效的銷售，而顧客想透過各類免費又詳細的資訊來解決他們在購買上或了解產品服務的過程中遇到的所有問題。
一、 節省行銷成本
過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度
二、 增加銷售量
內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任，當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時，更容易建立潛在的客戶群，透過長期的信任跟了解，顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量
三、擁有更佳忠誠度的好顧客
當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題，顧客將會對品牌更有忠誠度。而這些忠實的顧客除了回購率高以外，還會替你推薦朋友並帶來更多的客群，推薦朋友能夠為您帶來更多效益，了解 http://www.shopbiz.tw/features.html
內容行銷特色
1、 看起來令人舒適
消費者閱讀您的文章不是為了知道你成交了多少訂單、你得到了多少利益，而是傳達企業的價值，讓消費者認同您的企業、產品，透過內容提高對於產品的興趣度。
2、原創性
如果和其他內容過於相似，消費者並不會對你的內容感興趣，因此在製作內容時，需要特別注意能夠吸引人的文案為何
3、 提供價值
你的內容必須提供價值給消費者，讓消費者知悉您的產品、服務能為他解決甚麼問題
4、 與品牌理念一致
發布的內容必須擁有品牌個性，讓消費者更加忠誠於品牌
5、重質不重量
消費者都希望能在最短的時間內得到想要的資訊，當他們閱讀了一半後，如果還是沒能得到重點，多數人都會選擇離開。
6、具互動性
透過內容讓讀者與你的品牌產生互動，更了解您的企業您的產品
7、有分享價值的內容
內容行銷的核心在於是否能吸引受眾的目光後推廣到更多族群，如果沒有辦法加以推廣得到更多曝光，那就無法達到內容行銷的目的。
讀者會分享的原因包含:
內容具有價值會娛樂效果
內容符合個人特質
內容可以增進人際關係
內容具有互動性
內容符合個人喜好或支持理念
常見的內容行銷類型
部落格(Blogs)、長篇文章(Longform Content)、社群貼文(Social Media Posts)
影片(Videos)、資訊圖表(Infographics)、白皮書(White papers)、線上研討會(Webinars)、相關數據或研究(Data or Research)、電子書(Ebooks)、個案研究(Case studies)。
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